FAQ

Foire aux questions

Qu'y a-t-il de compris dans le tarif du séjour ?

Nous vous invitions à vous informer via la page du séjour concerné.
Comment est ce que je peux effectuer un règlement ?

Virement Chèque bancaire Carte bancaire Chèques-vacances (connect et papier) PayPal Espèces (1000 € maximum)
Combien d'acompte dois-je verser pour le règlement ?

Pour les voyages à la journée, l'intégrité du paiement est demandé. Pour les autres voyages, le client doit verser un acompte de 30% à la réservation.
Comment régler mon inscription à moins de 30 jours ?

En cas d’inscription à moins de 30 jours avant le départ, le montant de l’intégralité du voyage sera demandé.
Je souhaite annuler ma réservation. Est-ce possible ?

Jubilee Voyages demandera dans ce cas au Client de payer des frais de résolution et pourra retenir tout ou partie des acomptes ou du solde déjà versés. C’est pourquoi, Jubilee Voyages encourage ses clients à souscrire à une assurance annulation. Plus de détails sur la page Conditions générales de ventes.
Puis-je amener mes enfants mineurs ?

Se renseigner auprès de Jubilee Voyages
Quel papier d'identité dois-je avoir pour voyager?

Vous devrez avoir une carte d’identité ou un passeport en cours de validité pour voyager avec nous. Pour certains voyages à l’étranger, un passeport ayant une validité de 6 mois après le retour peut être requis.

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