Question 1

Que comprend le tarif du séjour ?

Accepted Answer

Nous vous invitions à vous informer via la page du séjour concerné.

Question 2

Comment effectuer un règlement ?

Accepted Answer

• Virement
 • Chèque bancaire
 • Carte bancaire
 • Chèques-vacances (connect et papier)
 • PayPal (possibilité de paiement en 4 fois)
 • Espèces (1000 € maximum)

Question 3

Dois-je verser un acompte pour réserver ?

Accepted Answer

Pour les voyages à la journée, l'intégrité du paiement est demandé. Pour les autres voyages, le client doit verser un acompte de 30% à la réservation.

Question 4

Comment régler mon inscription à moins de 30 jours ?

Accepted Answer

En cas d’inscription à moins de 30 jours avant le départ, le montant de l’intégralité du voyage sera demandé.

Question 5

Je souhaite annuler ma réservation. Est-ce possible ?

Accepted Answer

Jubilee Voyages demandera dans ce cas au Client de payer des frais de résolution et pourra retenir tout ou partie des acomptes ou du solde déjà versés. C’est pourquoi, Jubilee Voyages encourage ses clients à souscrire à une assurance annulation.
Plus de détails  sur la page Conditions générales de ventes.

Question 6

Puis-je amener mes enfants mineurs ?

Accepted Answer

Se renseigner auprès de Jubilee Voyages

Question 7

Quel pièce d'identité dois-je avoir pour voyager?

Accepted Answer

Vous devrez avoir une carte d’identité ou un passeport en cours de validité pour voyager avec nous. Pour certains voyages à l’étranger, un passeport ayant une validité de 6 mois après le retour peut être requis.

Foire aux questions

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